Persönlich. Vor Ort. Unser VideoService.
VideoService
Moderner Service
Was ist der VideoService?
Auch wenn die Welt sich verändert, eines bleibt doch immer gleich: Das Bedürfnis, sich in die Augen sehen zu können. Gerade wenn es um vertrauensvolle Fragen rund um die eigenen Finanzen geht, ist es wichtig, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben. Um diesen Wunsch vieler unserer Kunden auch in der modernen Welt weiterhin erfüllen zu können, haben wir zwei bewährte Wege kombiniert:
- Mehr persönlicher Service als je zuvor: 50 Stunden pro Woche, das gab es noch nie!
- Sie können Ihrem Ansprechpartner weiterhin in die Augen schauen
So einfach funktioniert's
- Drücken Sie auf den Knopf unter dem Bildschirm
- Sie werden direkt mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter des Videoservices verbunden.
- Nennen Sie uns Ihr Anliegen, wir helfen und erledigen das für Sie.
- Probieren Sie es einfach aus und lassen Sie sich von unserem Serviceangebot überzeugen.
Zur Nutzung des VideoService benötigen Sie KEINE Anmeldung oder Freischaltung. Probieren Sie es einfach aus und geben Sie uns ein Feedback am Ende des Gesprächs.
Was kann ich mit dem VideoService erledigen?
Sie können den VideoService für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen
Auskünfte zu
• allgemeinen Bankthemen
• Produkten und Services der Volksbank/Verbundpartner
• Events und Veranstaltungen
Bargeld & Zahlungsverkehr
• Bestellung von Bargeld
• Bestellung von Reisezahlungsmitteln
• Unterstützung beim Bargeldabheben
• Überweisungen
• Daueraufträge anlegen, ändern, löschen
• Freistellungsaufträge anlegen, ändern, löschen
• Lastschriften zurückgeben
Konto & Karten
• Konto-/Kontostandsabfragen
• girocard (auch Ersatzkarte) bestellen/sperren
• Mastercard/Visa sperren
OnlineBanking anlegen, ändern und Hilfestellung bei der Einrichtung
Beratungstermin vereinbaren
Mitteilungen an die Bank oder Ihren Berater
Bestellung von
• Belegen
• Bescheinigungen und Auszügen
• Formularen
• Informationsmaterial
Mitglied werden
Elektronische Versicherungsbestätigung
Gewinnsparen: Beratung, Anlage und Änderung
Wo finde ich den VideoService?
| B | ||
| Regionalfiliale Baden-Baden City | Sophienstraße 14 | 76530 Baden-Baden |
| Beratungsfiliale Bauschlott | Pforzheimer Straße 56 | 75245 Neulingen |
| Regionalfiliale Birkenfeld | Raiffeisenstraße 5 | 75217 Birkenfeld |
| Beratungsfiliale Brötzingen | Ersinger Straße 7-9 | 75172 Pforzheim |
| Beratungsfiliale Büchenbronn | Pforzheimer Straße 28 | 75180 Pforzheim |
| C | ||
| Beratungsfiliale Calmbach | Hauptstraße 50 | 75323 Bad Wildbad |
| Regionalfiliale CityPark | Ludwig-Erhard-Allee 12 | 76131 Karlsruhe |
| Beratungsfiliale Conweiler | Benzstraße 14 | 75334 Straubenhardt |
| D | ||
| Beratungsfiliale Dillweißenstein | Ludwigsplatz 8 | 75180 Pforzheim |
| Regionalfiliale Durlach | Pfinztalstraße 57 | 76227 Karlsruhe |
| Beratungsfiliale Durmersheim | Speyerer Straße 69 c | 76448 Durmersheim |
| E | ||
| Regionalfiliale Eggenstein | Friedrichstraße 35 b | 76344 Eggenstein-Leopoldshafen |
| Beratungsfiliale Ellmendingen | Ettlinger Straße 15 | 75210 Keltern |
| G | ||
| Regionalfiliale Gaggenau | Hauptstraße 31 | 76571 Gaggenau |
| Regionalfiliale Gernsbach | Schloßstraße 1/3 | 76593 Gernsbach |
| Beratungsfiliale Grünwettersbach | Reickertstraße 2 | 76228 Karlsruhe |
| Beratungsfiliale Grötzingen | Büchelbergstraße 2 | 76229 Karlsruhe |
| H | ||
| Beratungsfiliale Huchenfeld | Huchenfelder Hauptstr. 148 | 75181 Pforzheim |
| I | ||
| Beratungsfiliale Ittersbach | Lange Straße 46 | 76307 Karlsbad |
| K | ||
| Regionalfiliale Knittlingen | Brettener Straße 2 | 75438 Knittlingen |
| Beratungsfiliale Kuppenheim | Friedrichstraße 90 | 76456 Kuppenheim |
| L | ||
| Beratungsfiliale Linkenheim | Kaiserstraße 1 a | 76351 Linkenheim-Hochstetten |
| M | ||
| Regionalfiliale Mühlacker | Bahnhofstraße 48 | 75417 Mühlacker |
| Regionalfiliale Mühlburg | Am Entenfang 6 | 76185 Karlsruhe |
| N | ||
| Beratungsfiliale Neuenbürg | Erwin-Herbstreith-Straße 4 | 75305 Neuenbürg |
| Regionalfiliale Neuhausen | Pforzheimer Straße 22 | 75242 Neuhausen |
| Regionalfiliale Neureut | Franz-Kafka-Straße 6 | 76149 Karlsruhe |
| Regionalfiliale Niefern | Hauptstraße 42 | 75223 Niefern-Öschelbronn |
| Beratungsfiliale Nordstadt | Hohenzollernstraße 25-27 | 75177 Pforzheim |
| O | ||
| Beratungsfiliale Ötisheim | Maulbronner Straße 47 | 75443 Ötisheim |
| Regionalfiliale Oos | Ooser Bahnhofstraße 12-14 | 76532 Baden-Baden |
| R | ||
| Regionalfiliale Rastatt | Kaiserstraße 74 | 76437 Rastatt |
| SB-Stelle Rheinstraße | Rheinstraße 132 | 76532 Baden-Baden |
| Beratungsfiliale Rüppurr | Rastatter Straße 62 | 76199 Karlsruhe |
| Regionalfiliale Am Rondellplatz | Karl-Friedrich-Straße 22 | 76133 Karlsruhe |
| S | ||
| Beratungsfiliale Schömberg | Lindenstraße 4 | 75328 Schömberg |
| Beratungsfiliale Sinzheim | Hauptstraße 105 | 76547 Sinzheim |
| Beratungsfiliale Söllingen | Hauptstraße 85 | 76327 Pfinztal |
| Regionalfiliale Stein | Königsbacher Straße 85 | 75203 Königsbach-Stein |
| Beratungsfiliale Steinbach | Mührichstraße 9 | 76534 Baden-Baden |
| T | ||
| Beratungsfiliale Tiergarten | Strietweg 72 | 75181 Pforzheim |
| V | ||
| Regionalfiliale Im Volksbankhaus | Westliche Karl-Friedrich-Straße 53 |
75172 Pforzheim |
| W | ||
| Beratungsfiliale Waldstadt | Neisser Straße 14 a | 76139 Karlsruhe |
| Beratungsfiliale Wiernsheim | Wurmberger Straße 2 | 75446 Wiernsheim |
| Regionalfiliale Wilferdingen | Hauptstraße 64 | 75196 Remchingen |
| Beratungsfiliale Wilferdinger Höhe | Mannheimer Straße 4 | 75179 Pforzheim |
| Beratungsfiliale Wintersdorf | Dorfstraße 48 | 76437 Rastatt |
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