VideoApp - Volksbank pur eG

VideoService
jetzt auch als App

Kostenlos für iOS und Android.

Was ist die VR VideoApp?

Digitaler und persönlicher Service

Die VR Video App ermöglicht Ihnen einfach und bequem per Videoanruf mit dem KundenDialogCenter Ihrer Volksbank pur eG zu sprechen. Egal, ob von zuhause oder unterwegs. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Sie benötigen lediglich Ihr Smartphone oder Tablet und die VR Video App, um diskret, verschlüsselt und sicher zu kommunizieren.

So funktioniert‘s

1. Laden Sie die VR Video App über den passenden QR-Code Ihres App-Stores herunter. Alternativ können Sie in Ihrem App-Store nach „Ratiodata VR VideoApp“ suchen.

QR-Code für Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ratiodata.vrvideoapp

QR-Code für iOS
https://apps.apple.com/de/app/vr-video-app/id1587865711

2. Öffnen Sie die App und klicken Sie auf "Neues Anrufziel scannen."

Scannen Sie nun diesen QR-Code. Die Verbindung wird hergestellt.

Dieser Schritt entfällt bei zukünftigen Videoanrufen über die VR Video App. Sie können dann direkt mit Punkt 3 anrufen.

3. Nun können Sie über den Button "Rufen Sie jetzt Ihren persönlichen Bankberater an." den Videoanruf starten.

Sie werden per Video mit einem Mitarbeiter in unserem Kundendialogcenter verbunden.

4. Beschreibung der Funktionen

Was ist die VR VideoApp?

Digitaler und persönlicher Service

So funktioniert‘s

Sie erreichen unser Kundendialogcenter: Montag-Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter Telefon 0721 9350-0

Sie erreichen unser Kundendialogcenter:
Montag-Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter Telefon 0721 9350-0