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girocard (Debitkarte)

Die girocard (Debitkarte) gehört zu Ihrem Konto. Damit müssen Sie keine lästigen Münzen mehr mit sich herumschleppen, sondern bezahlen bequem ohne Bargeld. Noch bequemer wird’s, wenn Sie sich für die digitale Version Ihrer girocard entscheiden. Dann lassen Sie auch Ihr Portemonnaie zu Hause und bezahlen überall dort, wo girocard akzeptiert wird, mit Ihrem Smartphone. Brauchen Sie aber doch mal Bares, heben Sie es einfach mit Ihrer girocard am Geldautomaten ab.

Das alles kann Ihre girocard

  • Kontaktlos bezahlen: Sie halten zum kontaktlosen Bezahlen Ihre girocard einfach ans Kartenlesegerät. Geht es um weniger als 50 Euro1, müssen Sie meist nicht mal Ihre Geheimzahl eingeben. Nur ab und an müssen Sie Ihre Karte mal ins Lesegerät stecken.
  • Mit dem Smartphone bezahlen: Sie brauchen lediglich die digitale girocard und die VR Banking App. Ob Android‑ oder iOS‑Smartphone – halten Sie einfach Ihr Gerät (bei Android mit der Rückseite, bei iPhones die Oberseite) an das Kartenlesegerät – fertig!
  • Geld abheben am Automaten: Wenn Sie Bargeld brauchen, nutzen Sie ganz bequem einen von rund 14.300 Geldautomaten in Deutschland. Das funktioniert sogar kontaktlos. Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken ist Geldabheben außerdem kostenfrei.
    Tipp: Lassen Sie sich beim Einkaufen an der Kasse Geld auszahlen, wenn mal kein Geldautomat in der Nähe ist.
  • SB-Geräte nutzen: Nutzen Sie mit Ihrer girocard jederzeit die Selbstbedienungsgeräte Ihrer Volksbank pur eG, zum Beispiel den Kontoauszugsdrucker. Das geht an vielen Geräten auch kontaktlos.
  • Wunsch-PIN festlegen: Die PIN für Ihre girocard legen Sie selbst am Geldautomaten fest. So können Sie sich für Zahlen entscheiden, die leicht zu merken sind.

Die richtige Karte für Ihren Bedarf

Hier sehen Sie all unsere girocards auf einen Blick und können entscheiden, welche Karte für Sie die richtige ist.

Illustration der girocard Debit Mastercard

girocard Debit Mastercard

Die girocard mit Mastercard-Logo bietet Ihnen alle Vorteile der regulären girocard. Zusätzlich ist sie weltweit bei allen Mastercard-Akzeptanzstellen nutzbar. Sie können damit

  • weltweit bezahlen,
  • weltweit an Automaten Geld abheben,
  • online einkaufen, geschützt durch Mastercard® Identity Check™,
  • alle Vorteile der girocard nutzen.

Online mit der Karte bezahlen

Mit der girocard Debit Mastercard

Bezahlen Sie mit Ihrer girocard Debit Mastercard in jedem Online-Shop, in dem Sie das Mastercard-Logo sehen. Das geht ganz einfach:

 

  1. 16-stellige Kartennummer eingeben,
  2.  Ablaufdatum der Karte eingeben,
  3. 3-stellige Prüfziffer eingeben,
  4. Zahlung mit dem Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ bestätigen – fertig.
Mastercard® Identity Check™
Kartenabbildung girocard Debit Mastercard: 1) 16-stellige Kartennummer, 2) Ablaufdatum, 3) 3-stellige Prüfziffer

Für unsere Mitglieder: die goldene girocard im MeinPlus-Vorteilsprogramm

Ein Paar mit Waren auf dem Arm beim Einkauf in einem Geschäft

MeinPlus

Das Vorteilsprogramm für Mitglieder bietet Ihnen mit der goldenen girocard (Debitkarte) Vergünstigungen und Angebote bei unseren Partnern.

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Mobil bezahlen

Bezahlen Sie einfach mit dem, was Sie ohnehin dabeihaben: Ihrem Smartphone.

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FAQ zur girocard

Wie hoch ist mein girocard Limit?

  • Das Limit Ihrer girocard legt fest, bis zu welchem Betrag Sie Bargeld abheben oder Zahlungen mit Ihrer Karte tätigen können. Die Höhe des Limits ist individuell, abhängig von Ihren persönlichen Karten.

    Ihr persönliches Karten‑Limit können Sie jederzeit bequem im OnlineBanking oder in der VR Banking App einsehen oder über die Kolleginnen und Kollegen im KundenDialogCenter über Telefon 0721 9350-0 erfragen.

Wo finde ich mein Karten‑Limit?

  • In der VR Banking App

    1. Öffnen Sie die App, tippen Sie auf „Menü“ und „Karten“.
    2. Wählen Sie Ihre girocard aus.
    3. Unter "Limit anzeigen" sehen Sie Ihr persönliches Karten‑Limit und können es teilweise ändern.

    Im OnlineBanking

    1. Melden Sie sich im OnlineBanking an und klicken Sie auf „Privatkunden“, „Girokonto & Bezahlen“ und „Karte bearbeiten“.
    2. Wählen Sie die gewünschte girocard aus.
    3. Dort wird Ihnen Ihr aktuelles Limit angezeigt. In einigen Fällen können Sie es ändern. 
Wichtige Hinweise zu Karten‑Limits
    • Individuelle Begrenzungen: Je Karte kann es unterschiedliche Limite geben (täglich, wöchentlich, Gesamtlimit). Diese können unterschiedlich hoch sein.
    • Deckung erforderlich: Verfügungen sind nur im Rahmen Ihres Kontoguthabens bzw. Dispokredits möglich.
    • Externe Einschränkungen: Geldautomaten oder Händler können eigene, niedrigere Limits festlegen.
    • Ausland & Online‑Zahlungen: Für bestimmte Einsatzbereiche können separate Limits gelten.
Kann ich mein Karten‑Limit selbst ändern?

  • In vielen Fällen lässt sich das Karten‑Limit direkt in der VR Banking App oder im OnlineBanking anpassen oder über Ihren persönlichen Berater ändern. Wir unterstützen Sie gern bei Fragen oder individuellen Anpassungswünschen.

Welche Unterschiede bestehen zwischen girocard und Kreditkarten‑Limit?

  • Das Limit einer girocard ist in der Regel niedriger als der Zahlungsrahmen einer Kreditkarte, da Kreditkarten für größere oder internationalere Zahlungen vorgesehen sind.

Ich kann mit meiner girocard nicht bezahlen. Der Vorgang bricht ab. Was ist zu tun?

  • Das kann verschiedene Gründe haben, warum Sie mit Ihrer Karte nicht zahlen können:

    • Ihre Karte ist gesperrt.
    • Ihre Karte verfügt über keinen ausreichenden Verfügungsrahmen.
    • Am Konto fehlt ausreichende Kontodeckung.
    • Der Händler bietet nur eine eingeschränkte Kartenakzeptanz an.
    • Das Zahlungsterminal des Händlers ist nicht mit dem Internet verbunden.

    Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie uns gerne telefonisch unter 0721 9350-0, über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@vbpur.de kontaktieren. Nutzen Sie auch gerne die Möglichkeit, einen Termin online zu vereinbaren.

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Ich habe meine girocard verloren oder sie wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?

  • Rufen Sie den Sperrnotruf 116 116 oder Ihre Bank an und lassen Sie Ihre Karte sperren. Melden Sie einen Diebstahl der Polizei. Tipp: Notieren Sie Ihre Geheimzahl nicht auf der Karte und auch sonst nirgendwo.

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Wie habe ich meine Ausgaben im Blick?

Egal, ob Sie die Plastikkarte oder die digitale girocard benutzen: Alle Zahlungen gehen von Ihrem Girokonto ab. Deshalb finden Sie eine Übersicht Ihrer Ausgaben in Ihrem OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder auf dem Kontoauszug.

Mir wurde eine neue girocard zugeschickt. Wie entsorge ich meine alte Karte?

Bitte zerschneiden Sie den Chip, den Magnetstreifen und die aufgedruckten persönlichen Daten, bevor Sie die Karte entsorgen. Zum Entsorgen der Karte eignen sich Sammelstellen für Elektrogeräte wie Wertstoffhöfe.

Meine Karte ist Ende letzten Jahres abgelaufen. Wann bekomme ich meine neue Karte?

Ihre neue Karte wird automatisch wenige Wochen vor dem Ablaufdatum versendet. 

Bitte prüfen Sie Ihre Post und schauen Sie nach, ob die neue Karte bei Ihnen eingetroffen ist.

Unterschreiben Sie die neue Karte auf der Rückseite und aktivieren Sie diese an einem unserer Geldautomaten, indem Sie einmal die PIN eingeben.

Haben Sie eine neue Karte erhalten, entsorgen Sie die alte Karte.

Falls Sie keine erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über das KundenDialogCenter unter Telefon 0721 9350-0.

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1 Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.